Usein kysyttyä lastenhoidosta
Miten sairaan lapsen hoitopalvelu toimii ja mitä sairauksia se koskee?
Sairaan lapsen hoitopalvelu on tarkoitettu auttamaan yrityksen työntekijöitä, kun lapsi tarvitsee hoitoa kotona ja vanhempia tarvitaan työpaikalla. Työnantaja tekee kanssamme sopimuksen hoitopalvelusta, minkä jälkeen työntekijät voivat tarvitessaan tilata lastenhoitajamme kotiin lapsen luo. Palveluamme voi käyttää, kun kyseessä on tavanomainen, akuutti lapsen sairastuminen, poikkeuksena Noroviruksen aiheuttamat vatsataudit.
Mistä tiedän että lapseni on turvallisessa hoidossa?
Hoitohenkilökuntamme koostuu mm. terveydenhoitajista, lastenhoitajista, lähihoitajista ja alan opiskelijoista. Lastenhoitajamme ovat täysi-ikäisiä ja heiltä vaaditaan kokemusta kaiken ikäisten lasten hoitamisesta. Lisäksi heidän taustansa tarkistetaan huolella rikosrekisteriotetta myöten ja heitä sitoo myös ehdoton vaitiolovelvollisuus. Vastuuvakuutuksemme kattaa myös lastenhoitopalvelut ja hoitajamme ovat motivoituneita hoitamaan lastasi kotiasi kunnioittaen. Valvomme palvelumme laatua säännöllisesti asiakaspalautetta seuraamaalla.
Mitä kaikkea lastenhoitaja käytännössä tekee kun lapsi sairastuu?
Lastenhoitajan päätehtävä on hoitaa sairasta lasta vanhempien ohjeiden mukaan. Hän käy saapuessaan läpi päivän rutiinit ja keskittyy lapsen hoitamiseen. Lähtiessään hän raportoi päivän tapahtumat sekä suullisesti että kirjallisesti lapsen vanhemmille. Hoitajamme valmistavat lapselle myös ruoan vanhempien niin toivoessa. Siivous tai muut kodinhoitotyöt eivät kuulu lastenhoitajan tehtäviin, mutta kuitenkin hän huolehtii siitä, että koti on yhtä siistissä kunnossa hänen lähtiessään kuin se oli hänen saapuessaan.
Entä jos perheessä on useampi lapsi sairaana samanaikaisesti?
Yksi lastenhoitaja hoitaa enintään kolmea saman perheen sairasta lasta kerrallaan kotona.
Voiko terve sisar jäädä kotiin?
Mielellään ei, jotta sairaana oleva lapsi saa riittävän hoidon ja huomion. Lisäksi laki yritysten työntekijöilleen järjestämästä lastenhoidon verovapaudesta koskee vain sairaana olevaa lasta.
Miten toimin kun lapseni tarvitsee hoitoa?
Soita meille tai tee tilaus verkkosivujemme kautta. Lastenhoitajamme tulee kotiisi jo muutaman tunnin tai viimeistään vuorokauden varoitusajalla. Lastenhoidon tilauksen voit tehdä arkisin klo 7.30 – 20.00 välillä (pe klo 7.30 – 16.30) ja sunnuntaisin klo 18.00 – 20.00. Muina aikoina voit jättää viestin päivystysnumeromme vastaajaan. Lastenhoitajamme ovat lapsen luona tarvittaessa ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Minimiaika lapsen kanssa on 4 tuntia. Tilauksen käsittelyä helpottaa, jos täytät etukäteen näillä sivuilla olevan perustietolomakkeen. Kun saamme etukäteen tiedot lapsen ruokailutottumuksista, mahdollisista allergioista, perheen lemmikkieläimistä yms., niin lastenhoitajamme ovat heti paikalle tullessaan tilanteen tasalla.
Pitääkö lastenhoitajalle varata esimerkiksi ateriat kotiin?
Riittää kun hoidettavalle lapselle on kotiin varattuna kaikki tarpeellinen.
Mitä lastenhoitopalvelu maksaa?
Normaalisti työnantaja maksaa palvelun, jolloin se on työtekijöille maksuton. Yritykselle palvelun kustannukset ovat kokonaisuudessaan vähennyskelpoisia verotuksessa.
Saako sairaan lapsen hoitopalvelua myös pääkaupunkiseudun ulkopuolella?
Palvelu toimii tällä hetkellä Helsingin, Espoon ja Vantaan lisäksi Hyvinkäällä ja palvelun voi tilata myös pääkaupunkiseudun muihin lähikuntiin, kuten esim. Tuusulaan, Kirkkonummelle ja Nurmijärvelle. Tällöin hoitoveloitukseen lisätään matkakustannukset ja matka-aika.
Voiko yritys tarjota lastenpalvelun vain osalle henkilökuntaa?
Kyllä voi.
Kuinka monta päivää lastenhoitopalvelua voi kerrallaan käyttää verottomana?
Yritys voi kustantaa lastenhoitopalvelun työntekijälleen verotta niin moneksi päiväksi kuin työntekijällä itsellään on työehtosopimuksen perusteella oikeus hoitaa lastaan. Yleensä tämä aika vaihtelee 2 – 4 päivään (per lapsi per sairaus) koskien alle 10-vuotiaita lapsia.
Käykö luonamme aina sama hoitaja?
Pyrimme siihen, mutta emme voi aina taata, että kyseinen lastenhoitaja on juuri silloin vapaa, kun perheen lapsi sairastuu. Kaikki lastenhoitajamme ovat kuitenkin kokeneita ja voit huoletta jättää lapsesi heidän hoitoonsa.
