Ota yhteyttä
Anna Palautetta
Etusivu > Kotisiivous > Usein kysyttyä siivous- ja kodinhoitopalvelluista

Usein kysyttyä siivous- ja kodinhoitopalveluista

Onko siivoojat ja kodinhoitajat perehdytetty ja koulutettu tehtäviinsä?

Kyllä, siivoojamme ja kodinhoitajamme saavat perusteellisen perehdyttämiskoulutuksen tehtäviinsä. Lisäksi palvelupäällikkömme ja palveluohjaajamme valvovat työn laatua ja toimivat tarvittaessa työnohjaajina.

Tarvitseeko minun olla kotona kun kodinhoitaja tulee?

Ei tarvitse, sillä voitte luovuttaa avaimenne kirjallista luovutustodistusta vastaan. Luotettava kodinhoitajamme tekee tehtävänsä sillä aikaa, kun olette työssä tai harrastusten parissa

Käykö kotonani aina sama kodinhoitaja?

Tähän pyrimme, mutta luonnollisesti palveluun tulee välillä muutoksia esim. työntekijöidemme muuttaessa paikkakuntaa. Palvelumme jatkuu aina keskeytyksettä ja kaikki kodinhoitajamme ovat työnsä osaavia ja luotettavia. Heidän taustansa on tarkistettu ja heitä sitoo vaitiolovelvollisuus. Kunnioitamme asiakkaittemme kotia ja yksityisyyttä.

Entä jos jotain sattuu esimerkiksi siivouksen yhteydessä?

Henkilökuntamme on vakuutettu ja asiakaskoteja varten olemme ottaneet vastuuvakuutuksen.

Mitä kaikkea palvelunne sisältää?

Suunnittelemme palvelut aina asiakkaiden tarpeiden mukaan ja siksi ennen palvelun aloittamista teemme asiakkaan kanssa tarkan kodinhoitosuunnitelman . Pääasiassa asiakkaamme tilaavat kotiinsa säännöllisen ylläpitosiivouksen lisäksi vaatehuoltoa, vuodehuoltoa ja kkunanpesua. Kodinhoitajan tehtävät ja käyntitiheys sovitaan aina asiakasperheen tilanteiden ja toiveiden mukaan. Tarvittaessa kodinhoitajamme käyvät myös kaupassa tai laittavat koulusta tulevalle lapselle välipalaa.

Pitääkö meillä olla omat siivousvälineet?

Kyllä. Käytämme siivoustyössä asiakkaan omia siivousvälineitä ja puhdistusaineita siksi, että haluamme estää bakteerien ja muiden epäpuhtauksien kulkeutumisen kodista toiseen. Ikkunanpesua varten tuomme omat välineemme. Ammattilaisemme osaavat neuvoa asianmukaisten siivousvälineiden ja puhdistusaineiden hankinnassa.

Paljonko palvelu maksaa?

Palvelumme hinnoittelu perustuu tuntiveloitukseen. Säännölliseen palveluun käytettävä aika ja käyntirytmi sovitaan ennen palvelun aloittamista. Voit vähentää 60% palvelumme arvonlisäverollisesta hinnasta verotuksessasi. Lähetämme yksityisasiakkaillemme helmikuussa edellisen vuoden laskutuskoonnin verotuksen kotitalousvähennystä varten. Etusivultamme löytyvällä laskurilla voit helposti katsoa, mitä toiveidesi mukainen palvelu maksaa. Minmityöaikamme on 3 tuntia/käynti.

Voiko yritys hankkia  työntekijöilleen kodinhoitopalveluja?

Kyllä, mutta siivous- ja kodinhoitopalvelu on toistaiseksi verovähennyskelpoinen vain yksityishenkilöille.

Mikä yritys Kodinavux Oy on ja missä se toimii?

Kodinavux Oy on Suomen johtava kodinhoito- ja lapsenhoitopalveluja tarjoava yritys. Toimimme tällä hetkellä pääkaupunkiseudulla ja Tampereella ja pidämme huolta lähes 2000 kodin siisteydestä.

Voinko muuttaa siivouspäivää ennalta sovitusta?

Kodinhoitajan käyntipäivää  voi muuttaa joustavasti 5 työpäivää ennen sovittua aikaa näiden sivujen kautta tai soittamalla asiakaspalveluumme.

Miten saamme omaa kotiamme koskevan työarvion?

Kutsumalla Kodinavux Oy:n asiakaspalvelijan kotiinne. Hän tekee teille maksuttoman kodinhoitosuunnitelman, mikä ei vielä velvoita teitä palvelun tilaamiseen.

Voiko palvelujanne hankkia kertaluontoisesti?

Kyllä. Teemme säännöllisten ylläpitosiivousten lisäksi myös kertakäyntejä, kuten yksittäisiä kausi- ja erikoissiivouksia sekä ikkunanpesuja. Palvelemme myös senioreja kotiaskareissa ja erilaisissa asioinneissa. Lahjakortillamme voitte ostaa kertapalveluja läheisillenne ja tuttavillenne, joita haluatte ilahduttaa arkea helpottavalla lahjalla.